チェックアウト・タイム

業務に関すること

ホテル用語「チェックアウト・タイム」とは何か?

ホテル用語「チェックアウト・タイム」とは? ホテル用語の「チェックアウト・タイム」とは、ホテルの宿泊客が客室をチェックアウトし、ホテルから退室する必要がある時刻のことです。チェックアウト・タイムは、一般的に午前10時または11時とされていますが、ホテルによって異なる場合があります。チェックアウト・タイムまでに客室を退室しないと、延長料金を請求されることがあります。 ホテルでは、宿泊客がチェックアウトするために必要な手続きを行うことができるように、フロントデスクにチェックアウトカウンターを設置しています。チェックアウトカウンターでは、宿泊客は宿泊料金の支払い、ルームキーの返却、利用したアメニティの清算などを行うことができます。チェックアウトカウンターは、ホテルによって異なる場合がありますので、事前にホテルのフロントデスクに確認しておくとよいでしょう。
施設・設備に関すること

アディショナル・チャージーとは?チェックアウト後の清算トラブルを回避!

アディショナル・チャージとは何か? ホテルや旅館などの宿泊施設やアパートなどの賃貸物件で、チェックイン時に提示された料金に加えて、宿泊後や退去後に追加で請求される料金のことです。アディショナル・チャージの種類は、宿泊施設によって様々ですが、一般的には、以下のようなものが挙げられます。 * -延滞料金- チェックアウト時間を過ぎた場合にかかる料金。 * -ルームサービス料金- 客室内で食事や飲み物を注文した場合にかかる料金。 * -ランドリー料金- ランドリーサービスを利用した場合にかかる料金。 * -クリーニング料金- 部屋を汚したときにかかる料金。 * -駐車場料金- ホテルや旅館の駐車場を利用した場合にかかる料金。 * -ペット料金- ペットと一緒に宿泊した場合にかかる料金。 アディショナル・チャージの中には、宿泊施設の利用規約に明記されているものもあれば、明記されていないものもあります。明記されていないアディショナル・チャージを請求された場合は、支払うかどうかは宿泊客の判断にかかっています。しかし、宿泊施設の利用規約に明記されているアディショナル・チャージは、宿泊客が支払う義務があります。 アディショナル・チャージを回避するには、宿泊施設の利用規約をよく確認しておくことが大切です。また、チェックイン時にアディショナル・チャージについて確認しておくことも大切です。そうすることで、チェックアウト後の清算トラブルを回避することができます。