運営に関すること ホテル・ブライダル用語『ホテル・マーケティング』とは？
ホテル・マーケティングとは、ホテルの販売・収益向上を目的としたマーケティング活動を指します。ホテル業界においては、宿泊客の獲得や宴会・会議需要の創出、レストランの集客など、様々なマーケティング活動が行われています。
ホテル・マーケティングを行う際には、まずはホテルの強みや特徴を明確にする必要があります。それを踏まえた上で、その強みを活かせるマーケティング戦略を立てていくことが大切です。ホテルのマーケティング戦略には、宿泊プランの開発や広告宣伝、インターネットマーケティングなど様々なものがあります。
ホテル・マーケティングを行うことで、宿泊客の獲得や宴会・会議需要の創出、レストランの集客など、ホテルの販売・収益向上につなげることができます。また、ホテルのブランドイメージを高め、顧客満足度を高めることもできます。
