ホテル用語のギャランティード・リザベーションとは?
ホテル用語のギャランティード・リザベーションとは、宿泊施設側と宿泊客の間で、宿泊料金を前払いし、宿泊客が予定通り宿泊できなかった場合に、宿泊料金を全額返金するという予約方法のことです。ギャランティード・リザベーションは、通常、ホテルの空室状況が逼迫している場合や、イベントや会議などで宿泊客が殺到することが予想される場合などに利用されます。
ギャランティード・リザベーションを行うことで、宿泊客は、宿泊施設側が用意した客室を確実に確保することができます。また、宿泊施設側は、宿泊客が予定通り宿泊できなかった場合に、宿泊料金を返金することで、宿泊客の満足度を確保することができます。