業務に関すること ホテル・ブライダル用語『平均客室』とは？分かりやすく解説
平均客室とは、ホテルにおける客室の平均的な稼働率のことです。平均客室は、ホテルの収益性を測る重要な指標の一つです。平均客室が高いということは、ホテルの客室が稼働している日数が多いことを意味します。
客室稼働率は、ホテルの収益性に大きな影響を与えます。客室稼働率が高いほど、ホテルの収益も高くなります。客室稼働率を高めるためには、ホテルの魅力を高め、顧客の満足度を向上させることが大切です。
客室収入
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業務に関すること ホテル・ブライダル用語『アクチャル・セールス・ルーム・レート』とは？
アクチャル・セールス・ルーム・レートとは？
アクチャル・セールス・ルーム・レート（actual sales room rate）とは、ホテルが実際に販売している客室料金のことで、公示料金やウェブ割引料金ではなく、実際にホテルの営業担当者や販売代理店が「ビジネスパーソンに売った料金」「旅行者に売った料金」「団体旅行者に売った料金」など、実際に売れた料金のことです。
また、通常はピーク時料金の高騰期に競合他社と差をつけ、自館の客室が稼働しやすいようによりも割安に設定されることが多く、ビジネスパーソンが泊まる客室の1泊料金で2万円程度のところ、アクチャル・セールス・ルーム・レートでは1万5000円程度に設定されることが多いです。
なお、アクチャル・セールス・ルーム・レートはホテルの事情によって柔軟に変更されるため、ひとつのホテルでも時期によって変動します。