航空機

業務に関すること

ホテル・バウチャーとは?航空会社が発行するホテル利用券

ホテル・バウチャーは、航空会社が発行するホテル利用券で、航空券とセットで販売されることが多いです。宿泊施設の予約や航空券の購入を同時に済ませることができるので、旅行の手続きが簡素化されます。ホテルのバウチャーには、様々な種類があり、宿泊するホテルのランクや部屋のタイプ、食事の有無などによって異なります。また、有効期限や利用条件なども異なるので、よく確認してから購入することが大切です。ホテル・バウチャーのメリットとして、まず、航空券とホテルの予約を同時に済ませることができるので、旅行の手続きが簡素化され、手間が省けます。また、航空券とセットで販売されることが多いので、通常よりもお得にホテルに宿泊できる場合もあります。ホテル・バウチャーのデメリットとしては、まず、有効期限があるため、期限内に使用しないと無効になってしまいます。また、ホテルの選択が限られる場合があり、希望するホテルに宿泊できない可能性があります。さらに、ホテルのバウチャーは、現金で支払うよりも割高になる場合もあります。
業務に関すること

ホテル・ブライダル用語『最低必要人数』とは?

ホテル・ブライダル用語『最低必要人数』とは?ホテル・ブライダル用語に『最低必要人数』という言葉があります。この意味が、よく分からないという人も、少なくありません。では、『最低必要人数』とは、一体何なのでしょうか?ホテルや式場が宴会を行う上で、運営費を賄うために必要な会場使用料を回収するための最低限の参加人数のことです。つまり、この人数を下回ってしまうと、ホテル側は、赤字になる可能性が高いのです。
その他

航空機の乗り継ぎに不可欠な「トランジット・カード」とは?

トランジット・カードって何?トランジット・カードとは、国際線航空機の乗り継ぎに必要となるカードのことで、旅客が乗り継ぎ空港で手荷物の引き取りや税関を通過することなく、次の便に乗り換えることができるようにするものです。トランジット・カードは、乗り継ぎ空港の空港当局によって発行され、通常は出発空港で入手することができます。トランジット・カードには、搭乗券、パスポート、ビザ(必要な場合)、およびその他の関連書類のコピーが必要です。トランジット・カードを入手したら、乗り継ぎ空港のトランジット・エリアに向かいます。トランジット・エリアは、出発エリアと到着エリアの間にある専用のエリアで、乗り継ぎ客専用のチェックイン・カウンター、手荷物預かり所、ラウンジなどの施設があります。トランジット・エリアに到着したら、トランジット・カードを提示して、次の便の搭乗券を受け取ります。搭乗券を受け取ったら、手荷物検査を受け、ゲートに向かいます。トランジット・カードは、ゲートで再度提示する必要があります。トランジット・カードは、国際線航空機の乗り継ぎに不可欠なものです。トランジット・カードを入手せずに乗り継ぎ空港に到着すると、手荷物の引き取りや税関を通過する必要があり、乗り継ぎ便に乗り遅れる可能性があります。
業務に関すること

リコンファメーションとは?ホテル・ブライダルの予約再確認の手続きを解説

リコンファメーションとは、ホテルや結婚式場の予約を再確認する手続きのことです。予約したホテルや結婚式場に、宿泊日や挙式日、宿泊者数や参列者数、プラン内容など、予約した内容に間違いがないかを確認するために連絡を行います。リコンファメーションを行うことで、予約した内容を再確認し、間違いがあった場合には修正することができるので、当日にトラブルが起こることを防ぐことができます。リコンファメーションは、予約したホテルや結婚式場によって、電話で行う場合やメールで行う場合、またはオンラインで行う場合など、連絡方法が異なります。また、リコンファメーションを行う時期も、ホテルや結婚式場によって異なりますが、一般的には予約日の1週間前頃に行われることが多いです。リコンファメーションを行う際には、予約した内容を正確に伝えることが重要です。予約した内容に間違いがあった場合には、その場で修正してもらうようにしましょう。
業務に関すること

コンシェルジェとは?機能、役割、そしてメリットとは

コンシェルジェとは、様々なサービスや情報を提供して、顧客が目的を達成できるように支援する専門家のことです。ホテル、レストラン、小売店、旅行代理店、さらにはオンラインプラットフォームなど、あらゆる業界で活躍しています。コンシェルジェの役割は、顧客のニーズや要望を理解し、適切なサービスや情報を提供することです。宿泊予約、交通機関の予約、レストランの予約、ツアーの企画、チケットの購入、さらには個人的な買い物代行まで、その役割は多岐にわたります。また、顧客が快適で満足した体験をできるように、常に細心の注意を払って対応しています。
運営に関すること

ホテル・ブライダル業界の『モノ・クラス』とは?

ホテル・ブライダル業界において、「モノ・クラス」とは、ホテル内にあるさまざまな会場や施設を、単一の予約システムで管理するサービスのことです。これにより、ホテル側はホテル内のすべてのスペースを効率的に管理し、顧客はホテル内のすべての会場や施設を簡単に予約することができます。モノ・クラスのメリットは、ホテル側と顧客の両方にあります。ホテル側は、ホテル内のすべてのスペースを効率的に管理し、無駄を削減することができます。また、顧客はホテル内のすべての会場や施設を簡単に予約することができ、ホテルの予約手続きが簡略化され、顧客満足度の向上につながります。ホテル・ブライダル業界におけるモノ・クラスのメリットは、ホテル側と顧客の両方にメリットをもたらす点にあります。ホテル側は、ホテル内のすべてのスペースを効率的に管理し、無駄を削減することができます。また、顧客は、ホテル内のすべての会場や施設を簡単に予約することができ、ホテルの予約手続きが簡略化され、顧客満足度の向上につながります。