
ホテル・ブライダル用語『デルファイ法』とは?
ホテル・ブライダル用語『デルファイ法』とは?
デルファイ法とは、複数の専門家による意見を収集し、その結果をフィードバックすることで、合意形成を図る手法のことです。特に、不確実性が高く、専門家の意見が分かれているような場合に有効とされています。
デルファイ法の概要
デルファイ法は、以下の手順で行われます。
1. 問題を定義し、専門家グループを結成する
2. 専門家グループにアンケート調査を行い、それぞれの意見を集める
3. 調査結果を専門家グループにフィードバックし、意見を再収集する
4. フィードバックと再収集を繰り返し、専門家グループの意見が一致するまで続ける
5. 専門家グループの意見の合意点をまとめ、最終的な結論とする
デルファイ法は、専門家の意見を集約し、合意形成を図ることで、より正確で信頼性の高い結論を導き出すことを目的としています。また、専門家グループによる議論や意見交換を通じて、新しいアイデアや解決策が生まれることもあります。